一、背景概述

某公司全國共有5個工廠（常州、鹽城、新疆、合肥、湖北），2015年度總出貨量達(dá)50GW，居全國前列。

提出需求部門：全球客戶服務(wù)部。

熱像儀在該部門涉及：售前、售中、售后。

二、客戶需要解決什么問題

• 售前- 合同審查

合同條款約定：交貨時需對其中一部份太陽能組件進(jìn)行抽查，出具紅外熱像報告。

• 售中：履行合同約定，進(jìn)行組件熱斑實(shí)驗(yàn)（熱斑遮擋測試）并出具熱像報告。

小貼士

熱斑效應(yīng)

太陽能電池板使用中會沾染塵土、落葉等，導(dǎo)致全部或部分被遮擋，這部分電池板不會產(chǎn)生電流，將被當(dāng)作負(fù)載消耗其他有光照的太陽電池組件所產(chǎn)生的電量，被遮蔽的太陽電池組件此時會發(fā)熱，這就是熱斑效應(yīng)。

危害

熱斑效應(yīng)產(chǎn)生的溫度超過一定極限，將會是電池組件上的焊點(diǎn)融化并毀壞柵線，導(dǎo)致整個電池組件的報廢。據(jù)權(quán)威統(tǒng)計，熱斑效應(yīng)使組件的使用壽命至少降低10%。

實(shí)驗(yàn)步驟：

粘貼不透明材料——太陽光照射——定期采集熱像圖——評估組件質(zhì)量

• 售后

若遇到質(zhì)量投訴，技術(shù)人員需要使用紅外熱像儀進(jìn)行售后服務(wù)。

三、當(dāng)前有哪些解決方案及弊端

無，熱像儀已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢測工具。

四、FOTRIC產(chǎn)品如何幫助客戶解決該問題及優(yōu)勢

使用FOTRIC熱像儀進(jìn)行“熱斑遮擋”測試，一并發(fā)現(xiàn)其他異常電池板。

使用FOTRIC熱像儀對光伏電站巡檢維護(hù)，快速發(fā)現(xiàn)發(fā)電組件（太陽能面板）上是否存在遮蔽以及其他質(zhì)量問題（下圖高溫?zé)岚邽榻M件下方的連接盒發(fā)熱）。

FOTRIC熱像儀支持二維碼/條形碼自動命名熱像圖，大大提高了客戶管理測試樣本和售后服務(wù)數(shù)據(jù)的效率。

FOTRIC熱像儀支持云服務(wù)，方便各大組件廠家搜集分布在全球各地的組件工況數(shù)據(jù)，為客戶提供更多增值服務(wù)。